2012年伊始,商务部确定了“十二五”时期我国商务发展的指导思想、预期目标、主要任务和重点工作。其中指出,“走出去”战略加快推进;对外直接投资年均增长17%左右,5年累计5600亿美元,“引进来”与“走出去”规模大体相当。
入世十年来,中国对外投资的领域不断拓宽,打开国内市场的同时,中国企业“走出去”迈出了新的步伐。截至2010年底,中国在全球170多个国家和地区共有1.6万家对外直接投资企业,几乎涵盖了社会经济的各个领域。相关资料显示,中国对外投资企业聘用的当地员工接近80万人,每年在当地纳税超过100亿美元。中国对外投资正在为许多国家的经济复苏和发展起到促进作用。
随着中国企业国际化步伐的加快,中国企业日益重视自身的“内功”修炼,加强英语等国际商务交流语言的学习,并重视跨文化商务文化的学习。
西安杨森人力资源部负责人分享经验道:“我们为员工提供了一对一和4-6人小组的商务英语培训课程,旨在提高员工在国际化工作环境下的沟通技巧,更好的交流专业知识,从而大大提升企业管理绩效。”
据贝立兹中国区总经理袁先生介绍:“贝立兹目前主要服务的中国企业95%有跨国业务,员工主要接受基于专业定制的商务英语培训。学生一般在接受3-6个月的培训后就能用外语进行基本的商务沟通。”
据上海中外商会服务中心统计:目前,中心很多中国企业高管都有进一步加强英语学习的计划。在翻译之外,国际商务场合,直接用英语沟通,对于商务合作的达成非常重要。2012年的学习计划中,企业高管们也把跨文化商务知识的学习列为重要一条,对于当地商业文化的理解将更好地促进对于商业契机的把握。
“中国企业管理层在参加国际谈判或跨国会议,需要了解外国人的谈判风格、习惯或技巧等。针对这一需求,贝立兹计划2012年在中国推广特别针对政府官员和企业高管的‘跨文化和全球领导力’培训项目,目前已经与多家企业推进中。”贝立兹中国区总经理袁先生说。
据悉,全球化背景下的语言与商务文化学习,已经成为世界潮流。如何迅速成为当地人,正成为各国公司在国际贸易中至关重要的竞争战略。许多世界品牌公司的培训策略也为中国企业“走出去”提供了很好的经验。
优衣库(UNIQLO)知名日本服饰品牌的母公司——迅销公司(Fast Retailing Co.) 非常重视全球性人力资源的培训工作,以迅速地向国际市场扩展。截至2010年8月底,优衣库在日本有844家门店,在中国有76家门店,优衣库计划到2020年仅通过有机增长方式将中国的门店数量增至1,000家。除了中国之外,迅销公司还预计在法国、英国、韩国、台湾等地扩点,因此多种语言以及跨文化领导力的培训成为其成功的必要条件。
享誉全球的贝立兹培训机构,有一整套全方位的解决方案以及多种的教学方式及培训平台,提供多种语言培训、商务英语沟通技巧培训、跨文化交流培训、商业全球化领导力培训等。
“为有效协助迅销公司在全球的扩展计划,贝立兹提供迅销公司两年的完整培训项目,包括:语言、商务沟通技巧训、以及跨文化交流培训;此培训项目分为四个培训阶层:即将派遣国外的中高层管理干部、门店经理、总店职员以及于海外的应届大学毕业生新进员工。总共有2,000名员工参加培训计划,每人最多接受200个课时的培训。”贝立兹中国区市场部胡先生介绍。