李克强说，你们远离祖国，在万里之遥工作生活，祖国和人民非常惦念和关心你们。我很高兴和大家见面，听听你们的想法建议。
会上，来自国有企业、民营企业、中国商会的代表踊跃发言，分别谈了在当地工作和生活的感受，主要就如何更好维护海外企业和公民权益提出建议。青年员工代表还向李克强送上关于海外员工发展的书面建议。
李克强表示，随着中国对外开放不断扩大，中国企业和公民走出去与日俱增，合法权益乃至人身安全问题越来越突出。民生是头等大事，切实维护中国企业和公民在海外的合法权益，既是扩大开放的必然要求，也是党和政府应尽的责任。
李克强说，中国企业和公民到海外发展，虽然是在市场经济的大潮中博弈，但不是零和游戏，而应该是互利共赢，这样才能真正取得对外开放的丰硕成果。要把海外民生和当地民生结合起来，中国企业和公民都要遵守当地法律，尊重风俗习惯，尽己所能地履行好社会责任，维护好中国的形象，与驻在国融洽相处，当好中外友谊的使者。
李克强指出，外交工作既要“顶天”，服务国家大局，又要“立地”，服务海外企业和公民。中共中央、国务院高度重视海外民生工程能力建设。我们要加大对领事保护工作的投入，加强海外领事保护力量，尽快建成全球领事保护应急呼叫中心，使同胞们不管走到哪里，领事保护服务就跟到哪里。大家平安是我们最大心愿。中国政府将加强与海外企业和公民所在国关系，努力为大家在海外安全幸福地生活创造条件。
在安中资企业、商会及企业员工代表40多人出席了座谈会。
