湖南省质量技术监督稽查总队是湖南省质量技术监督局直属机构，负责全省范围内质量技术监督行政执法，为参照公务员法管理的全额拨款事业单位。因工作需要，面向社会在编制外公开招聘一批工作人员。现将有关事项公告如下：
一、招聘职位、招聘人数及条件要求
1、职位一，投诉电话值守员，招聘人数：3人。条件要求：
（1）女性，年龄21—33岁，具有全日制大专以上学历，专业不限，身高1﹒60米以上；
（2）口头表达能力强，吐词清晰，思维敏捷，普通话达到2乙标准以上;
（3）有同类工作经历两年及以上、或写作能力强、或能用英语口语流畅交流的，同等情况下优先；
（4）计算机打字速度达到30-40字/每分钟；
（5）品貌端正，身体健康;
（6）家住长沙市城区，不要求安排住宿。
2、职位二，调解员，招聘人数：2名，条件要求：
（1）男性，年龄21-33岁，全日制大学本科以上文化程度，法律及相关专业，身高1﹒72米以上；
（2）口头表达能力强，吐词清晰，思维敏捷，普通话基本标准;
（3）有同类工作经历两年及以上的，同等情况下优先；
（4）具有B级驾驶执照，有两年以上实际驾驶经验；
（5）计算机打字速度达到30字/每分钟；
（6）品貌端正，身体健康；
（7）家住长沙市城区，不要求安排住宿。
二、报名有关事项
1、报名时间：2012年7月9日—2012年7月24日。
2、报名方式：凡符合上述条件应聘者，现场报名或网上报名。
3、报名要求：
现场报名者，需提供本人两张同底3.3cm免冠半身近照、身份证、毕业证、学位证、相关职业资格证、普通话级别证书、B级驾驶执照等相关证件，填写《湖南省质量技术监督稽查总队应聘人员信息登记表》（样表附后）。
现场报名地点，湖南省质量技术监督稽查总队办公室。
网上报名者需提供《湖南省质量技术监督稽查总队应聘人员信息登记表》、上述有关证件影印件、本人近照。上述资料请发送至电子邮箱：934928627@qq.com，面试时查验所有原件。
三、资格审查
招聘工作小组对报名者进行资格审查。经审查，符合报名条件者方可参加面试。
当符合投诉电话值守员报名条件的应聘人数超过60名时，符合调解员报名条件的应聘人数超过40名以上时，将根据学历层次、职业资格、毕业学校类别、工作经验为优先条件分别选取60名和40名应聘人员参加考试。
当各职位报名人数不足3:1比例的不予开考，保留空缺职位。
四、招聘考试
根据不同的招聘岗位采取面试与操作考试相结合的方式；
1、投诉电话值守员
（1）面试；
（2）操作考试。
测试计算机打字速度。
2、调解员
（1）面试；
（2）操作考试。
ａ、实测驾驶技术；
ｂ、测试计算机打字速度。
面试。以沟通应变能力、语言表达能力、求职动机及发展潜力等为主要内容，面试时间为10分钟/人。
考试时间和地点，将于7月23日在湖南省质量技术监督信息网（http://www.hn315.gov.cn）上向社会公开发布。
面试和实际操作成绩分别按70%和30%计入考试总成绩。
五、聘用
原则上根据同一岗位应聘人员的考试总成绩高低，由总队办公会议集体讨论，确定最终拟聘用人选，并公示7天。
拟聘用人选体检合格、与指定的劳务派遣公司签定劳务合同，办理聘用手续，实行人才派遣。
拟聘用人员须在规定的时间内报到，逾期不报到的，或者普通高校应届毕业生不能按时毕业并取得报考职位所规定的学历、学位证书的，取消其聘用资格。
六、聘用人员工作待遇
1、投诉电话值守员报酬参照机关科员工资核定。社会保险按《社会保险法》的规定执行。
2、调解员报酬参照投诉电话值守员的工资提高1-2个挡次核定。社会保险按《社会保险法》的规定执行。
单位地址：湖南省长沙市雨花区时代阳光大道238号B栋
联系人：余明昆
联系电话：0731-89967506
传真：0731-89967500
邮箱：934928627@qq.com
湖南省质量技术监督稽查总队
2012年7月6日
